Light Desk
個人開発者や小規模開発チーム向けの シンプルな問い合わせ管理サービス
Light Deskは、複数の問い合わせフォームを簡単に作成し、開発者の問い合わせ管理の負担を軽減するサービスです。 専門の問い合わせ対応チームを持っていない個人開発者や小規模な開発チームが、開発により注力できるよう、サポートします。
例えばこんな時に
スマートフォンアプリを開発しているが、問い合わせのためだけにサーバーサイドを作りたくない。
メールアドレスを公開して問い合わせを受け付けるのはやりたくない。
Google Formを使って問い合わせを受け付けているが、管理しづらい。
メールで問い合わせをもらうより、Slackで問い合わせを受け付けたい。
問い合わせ内容とGitHubのIssueを連携させたい。
できること
- 問い合わせフォームの作成とURLの発行
- 問い合わせ管理画面の利用
- 複数人での問い合わせ状況の共有
- 問い合わせがあった際のSlack / メールへの通知
- 問い合わせのGitHub issueへの紐付け
できない / 向いてないこと
- 独自ドメインURL・メールアドレスの利用
- 電話やLINEなど様々なチャネルからの問い合わせ統合
- 特定の顧客との継続的なやり取り
- 大規模な組織の複数チームでの連携
Light Deskの使い方
1.フォームの作成
問い合わせ受付用のフォームを作成します。 フォームは日本語・英語の２ヶ国語で作成が可能です。
1.フォームの作成
問い合わせ受付用のフォームを作成します。 フォームは日本語・英語の２ヶ国語で作成が可能です。
2.通知の設定
フォームから問い合わせを受け付けた際に通知する先を設定します。 通知先としてはメールとSlackチャンネルのいずれか または 両方を指定できます。
2.通知の設定
フォームから問い合わせを受け付けた際に通知する先を設定します。 通知先としてはメールとSlackチャンネルのいずれか または 両方を指定できます。
3.URLの設定
フォームを作成するとURLが作成されます。 このURLをあなたの作成したアプリに埋め込み または リンクします。
3.URLの設定
フォームを作成するとURLが作成されます。 このURLをあなたの作成したアプリに埋め込み または リンクします。
4.問い合わせの受付
ユーザーからの問い合わせをWeb上で管理できるようになります。 PC/Mac または スマートフォンから回答しましょう。
4.問い合わせの受付
ユーザーからの問い合わせをWeb上で管理できるようになります。 PC/Mac または スマートフォンから回答しましょう。
プラン
¥0
/月
- 3個の問い合わせフォーム
¥300
/月
- 10個の問い合わせフォーム
¥1,000
/月
- 50個の問い合わせフォーム
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